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Fonctionnement du porte-monnaie



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Des réductions toute l'année avec le porte-monnaie CuisinerManger !

Porte-monnaie CuisinerManger.fr et
couteau-japonais.fr, utilisation.

Pour chaque commande passée et validée sur CuisinerManger.fr ou
couteau-japonais.fr, vous avez l'occasion de cumuler des sommes d'argent appelées « cash-back » sur votre porte-monnaie CuisinerManger/couteau-japonais, que vous pourrez réutiliser sur des commandes ultérieures comme une tirelire. Votre compte client étant joint sur les deux sites cuisinermanger.fr et couteau-japonais.fr, le porte-monnaie est également le même. Ce qui signifie que le cumul de cash-back ou l'utilisation du porte-monnaie est identique et cumulative que vous utilisiez l'un, l'autre ou les deux sites. Le PM est validé 20 jours après la première commande (pour englober le délai de rétractation loi Hamon). Dans le cadre des mallettes équipées ou de lots de plusieurs couteaux ce PM est la plupart du temps déjà intégré et déduit du prix selon la catégorie à laquelle appartient l'article.

Comment ça marche ?

Visualiser le Cash-back associé à chaque produit :
1 - Sur chaque fiche produit figure le montant que vous pouvez mettre dans votre tirelire en achetant ce produit. Si aucun montant ne figure, le produit ne fait alors pas bénéficier de cash-back.

Cumuler du cash-back :
1 - Pour que le cash-back correspondant aux produits dans votre panier soit ajouté à votre porte-monnaie CuisinerManger/
couteau-japonais, il est nécessaire que votre commande soit réglée et validée. La validation se fait dès que le site CuisinerManger.fr a reçu la confirmation de paiement de la banque en cas de règlement par carte. La validation peut prendre quelques jours en cas de règlement par un autre moyen. Les frais de livraison ne peuvent faire l'objet d'aucun cash-back.

Utiliser mon porte-monnaie CuisinerManger :
1 - Une fois validé, le cash-back cumulé peut être utilisé dans un délai de deux ans maximum comme une tirelire. Pour déduire la valeur de votre porte-monnaie CuisinerManger d'une commande, il vous suffira de cocher la case « utiliser mon porte-monnaie » lors de l'étape 4/4 de la validation de commande. Attention, le montant total de votre porte-monnaie sera alors utilisé ! Si le montant de vos achats est inférieur à celui du porte monnaie, la différence sera perdue !
2 - Vous cumulez du cash-back sur toutes vos commandes, y compris celles sur lesquelles vous avez utilisé votre porte-monnaie.
3 - Vous ne pouvez pas utiliser le cash-back de la commande que vous êtes en train de passer pour régler celle-ci, il ne s'applique que sur une prochaine commande.

Validité du porte-monnaie CuisinerManger :
1 - Votre porte-monnaie CuisinerManger est uniquement valable sur l'ensemble du site CuisinerManger.fr et couteau-japonais.fr. Il ne peut donc pas être utilisé sur des plateformes externes ni sur d'autres sites.
2 - La valeur de votre porte-monnaie ne peut-être utilisée qu'en déduction d'une commande passée sur CuisinerManger.fr ou
couteau-japonais.fr et ne peut faire l'objet d'une demande d'avoir ou de remboursement.
3 - Le porte-monnaie peut bien entendu être utilisé pour régler les frais de livraison.
4 - La durée de validité de votre cashback est de deux ans.

Délais de rétractation, SAV et cash-back :
Si vous décidez de vous rétracter dans le délai légal ou que vous retournez un produit défectueux pour avoir, le cash-back sera annulé et déduit de votre porte-monnaie. Si la valeur de votre porte-monnaie est inférieure à celle du cash-back versé lors de la commande faisant l'objet du retour (cash-back déjà utilisé), le montant sera alors directement déduit de la valeur du produit.